「Microsoft Teamsを導入したものの、社員が使いこなせていない・・」そんな課題を感じていませんか？多くの企業が導入後、「基本操作が分からない」「会議やチャットを活用できない」といった悩みを抱えています。
　Teamsは業務効率を向上させる強力なツールですが、適切な研修がなければ十分に活かすことはできません。また、Teamsを「コミュニケーションの公用語を定める」ということも重要です。Teamsで共有すべき情報や、メールとの使い分けを明確にすることで、無駄なやり取りを減らすことができます。

　そこで本記事では、Teams研修を選ぶ際の重要なポイントを解説し、おすすめの研修会社を5社紹介します。さらに、研修が生産性向上やDX推進にどう貢献するのか、導入企業の成功事例とともに解説します。 この記事を読み終えれば、自社に最適なTeams研修を見つけ、スムーズに導入するための判断基準が明確になります。

　YouTubeメディア「ユースフル／実務変革のプロ」を運営するユースフル株式会社では、組織やチームのITリテラシーを底上げする学習動画コンテンツの提供や個社研修を承っています。

　また、企業の経営改善やDX推進に直結するBPOコンサルティングサービスについても、現在非常に多くの法人クライアント様からお引き合いをいただいております。講師やコンサルタントの数にも限りがありますので、まずはお気軽に無料相談フォームよりお問い合わせください。

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Teams研修を選ぶ際のポイント

　Teams活用を社内に定着させるには、適切な基準で研修プログラムを選ぶことが重要です。
研修を選定する際に確認すべきポイントは以下の通りです。

1. 受講対象者のスキルに合った講座が選べるか
2. 目的に合ったカスタマイズプランを提案してもらえるか
3. 料金体系が明確で費用対効果が高いか
4. 研修後のフォローアップ体制が充実しているか
5. 同業種や企業規模に応じた実績があるか

 
それでは、順番に解説していきます。

受講対象者のスキルに合った講座が選べるか

研修を選ぶ際は、受講者のスキルレベルに適したカリキュラムがあるかを確認しましょう。

Teamsの研修は、初心者向けから上級者向けまで幅広く提供されています。適切なレベルの研修を受けないと、学習効果の最大化に繋がりません。

目的に合ったカスタマイズプランを提案してもらえるか

自社の目的に合ったプランを提案してもらえるかを確認することも重要です。

理由は、企業ごとに業務内容や求める研修の設計が異なるため、画一的で選択肢の少ない研修では十分な成果を得られないケースが多いからです。

Teams研修でおさえておきたい基本的な操作方法から応用までの具体例を知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

自社の業務内容に応じた研修を用意できるかは、研修の成果を大きく左右します。
必ず確認しておきましょう。

料金体系が明確で費用対効果が高いか

料金体系が明確であり、費用対効果が高いかも重要な判断基準です。

研修の料金体系が不明瞭だと、以下のような問題が発生します。

• 想定外の追加費用（カリキュラム追加やフォローアップ費用など）が発生する
• 相見積もりができず、適正価格かどうか分からないため導入の判断が難しくなる

 そのため、事前に料金プランを詳細に確認し、どこまでのサービスが含まれているかを明確にすることが重要です。
 
研修のコストパフォーマンスを高めるポイントについては、以下の記事で詳しく解説しています。

研修後のフォローアップ体制が充実しているか

研修後に継続的なフォローアップがあるかは、研修の成果を左右します。受講しただけでは十分な効果を得られません。新しいツールやスキルを業務に定着させるには、学習の継続と実践的なサポートが必要だからです。

研修直後は学んだことを理解できても、実務活用の段階で以下のような問題が発生しがちです。

• Teamsを使い始めたが、コミュニケーションの効率化が進まない

• 新しい機能が追加されたが、その活用方法を学ぶ機会がない

「実践的なワークショップや追加講座の提供」や「質疑応答や相談ができるサポート体制」など、研修後のフォローアップ体制が整っているかを確認しましょう。

同業種や企業規模に応じた実績があるか

自社と同じ業種や企業規模の導入実績や事例があるかを確認することが重要です。業務フローや企業の規模によって、Teamsの最適な活用方法が異なるためです。「他社ではどう活用されているか？」という事例が分かることで、研修の内容や効果を具体的にイメージしやすくなります。

　研修会社が多くの企業に研修を提供していても、自社の業種や規模に適したノウハウがあるとは限りません。業界特有の業務や企業規模ごとの課題を理解していない研修では、実践的な内容にならず、業務に活かしにくい可能性があります。
 
　「自社と同じ業種・業界での導入実績があるか？」「成功事例や受講者の声を公開しているか？」を事前にチェックしましょう。

Teamsおすすめ研修会社5選

　前章の「Teams研修を選ぶ際のポイント」を基準として、特におすすめの研修会社をまとめました。自社のニーズに合った研修を選ぶ参考にしてください。

対象の5社は以下の通りです。

1. ユースフル｜実務直結の研修を抜群のコスパで
2. ブレインコンサルティング ｜ハイブリッド形式（集合＋オンライン）が可能
3. インソース｜圧倒的な研修実績
4. Udemy Business｜コスパ最強の定額学び放題
5. MENTER｜実務で使える研修

ユースフル｜実務直結の研修を抜群のコスパで

ユースフルは、Microsoftツール × 生成AI領域に特化した研修プログラムを提供する企業です。
ユースフルの研修では、単なる「ツールの使い方」だけではなく、事前に実務の課題をヒアリングしその課題をベースにフルオーダーメイドの研修が可能です。

（※）2024年実績値 

こんな人におすすめ！

• 低コストでハイクオリティな研修を探している
• 自社の実務に合わせて研修をカスタマイズしたい
• 研修前後のフォローアップ体制が整ったサービスを選びたい

 実務に即したTeams活用法を、低コストで習得したいという企業にとって、ユースフルの研修は最適な選択肢です。

人事研修ご担当者、DX推進者の方は、実施可否が決定していなくても構いませんので、まずはお気軽に無料相談フォームよりお問い合わせください。

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ブレインコンサルティング ｜ハイブリッド形式（集合＋オンライン）が可能

ブレインコンサルティングは豊富な研修実績と研修形式の柔軟性を強みに、企業の課題を解決する実践的な研修を提供する企業です。
オンラインと集合研修の双方で効率的かつ柔軟な研修プログラムを提供しています。

こんな人におすすめ！

• 自社の業務に合わせて研修をカスタマイズしたい
• 豊富な実績と知見をもつ研修会社に任せたい
• 研修の形式は「集合研修」など柔軟に選びたい

研修内容だけでなく、研修形式も柔軟にカスタマイズしたいという方にとって、ブレインコンサルティングのTeams研修は最適な選択肢です。

インソース｜圧倒的な研修実績

インソースは、企業向けの研修・教育サービスを提供する総合研修企業です。
特に、ビジネスの現場で即実践できるスキル習得に重点を置いた研修に強みを持ちます。

こんな人におすすめ！

• 研修後のフォローアップ体制が整ったサービスを選びたい
• 人数に応じた割引を利用して、コスパ良くスキルの底上げを図りたい 
• 多くの実績をもつ、有名な研修会社を利用したい

信頼と実績のある研修会社を利用したいという企業にとって、インソースの研修は最適な選択肢です。

Udemy Business｜コスパ最強の定額学び放題

Udemy Businessは、世界最大級のオンライン学習プラットフォーム「Udemy」が提供する法人向け研修サービスです。
Teamsをはじめとした、実務に直結する最先端の講座を受講することができます。

こんな人におすすめ！

• 最新のコンテンツが学べる企業を探している
• 幅広いTeams講座の中から、自分に合ったコースを選びたい
• 業務の合間やスキマ時間を活用した研修を考えている

柔軟な学習環境で、自社に合ったTeams研修を選びたいという企業にとって、Udemy Businessは最適な選択肢です。

MENTER｜実務で使える研修

MENTERは、ITに関する知識や基本的な検索スキル、またソフトの活用スキルが学習できるオンラインサービスです。
単純な講義形式にとどまらず、さまざまなツールを活用して楽しく学べることが特徴です。

こんな人におすすめ！

• 短期間で“Teamsが使える組織”を作りたい

• 現場で即戦力となるスキルを習得したい

• 全員参加型の研修を考えている

​Teamsの基本機能を習得し、チームチャットやオンライン会議を効果的に活用したいと考える企業にとって、MENTERの研修は最適な選択肢です。

Teams研修は組織のDX推進に不可欠

　DX（デジタルトランスフォーメーション）を成功させるためには、Teamsの活用と適切な研修が不可欠です。単にツールを導入するだけでは、DXの本質的な変革にはつながりません。組織全体で効果的に活用できる環境を整えることが、DX推進の鍵となります。

経済産業省の「デジタルガバナンス・コード3.0」では、DX成功のために以下の3つの視点が重要とされています。

これらを実現するためには、組織全体でデジタルツールを効果的に活用できる環境が必要です。特に、企業文化への定着には、従業員一人ひとりの理解と実践が不可欠です。そのために、Teams研修の実施は不可欠なのです。

　適切なTeams研修を通じて、従業員の理解と実践を促し、組織全体でデジタルツールを活用できる環境を構築することが、DX成功の鍵となります。

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Teams研修の成功事例

この章では、ユースフルが行ったTeams研修の成功事例を2つ紹介します。

各事例の課題・成果・成功のポイントを解説します。

化学メーカー｜他ツールからTeamsへの完全移行をサポート

 課題：ZoomからTeamsへの移行が進まない

この企業では、以前からTeamsを導入していたものの、会議では従来のZoomが使われ続け、移行が進まないという課題がありました。Teamsの利便性や強みが十分に伝わっておらず、「これまでのツールで十分」と考える社員が多かったため活用が広がらず、導入の効果が十分に発揮されていませんでした。

研修スライド参考：

成果：Teamsへの完全移行を実現

• 会議を含む社内コミュニケーションをTeamsへ統一し、ツールの分散を解消

• Teamsの基本機能をレクチャーし、全社員がスムーズに活用できる環境を整備

 成功のポイント：

• TeamsとZoomの違いを比較し、移行によるメリットを具体的に提示

• Teamsの具体的な活用シーンを「一日のスケジュール」に落とし込み、
  実際の業務フローの中でどのように活用できるかを明確に伝えた

情報システム会社｜全社員のTeams活用レベルを標準化

課題：社員によってTeamsの使い方にばらつきがある

この企業ではTeamsを導入していたものの、社員によって使い方が統一されておらず、電話・メール・対面でのコミュニケーションが依然として多く残っているという課題がありました。さらに、部署やプロジェクトごとにTeamsの運用ルールが異なり、情報共有や業務の進め方に差が生じていたため、社内全体での効率化が進んでいませんでした。

研修スライド参考：

成果：全社員が一定のレベルで活用できる環境を整備

• Teamsの社内ルールを策定し、全社員の運用方法を統一

• メール・電話・対面でのやり取りを削減し、業務スピードが向上

成功のポイント：

• 社内での活用ルールを明文化し、業務フローに組み込むことで運用の定着を促進

• 一般社員と管理職で求められる使い方の違いを考慮し、それぞれに適した活用方法をレクチャー

まとめ

今回は、研修を選ぶ際のポイントを説明したうえで、おすすめのTeams研修会社5社を解説しました。

この記事の要点をまとめると、以下の通りです。

研修を選ぶ際のポイントは以下の5つです。

1. 従業員のスキルに合った講座が選べるか
2. 目的に合ったカスタマイズプランを提案してもらえるか
3. 料金体系が明確で費用対効果が高いか
4. 研修後のフォローアップ体制が充実しているか
5. 同業種や企業規模に応じた実績があるか

おすすめのTeams研修会社は以下の5つです。

1. ユースフル｜実務直結の研修を抜群のコスパで
2. ブレインコンサルティング ｜ハイブリッド形式（集合＋オンライン）が可能
3. インソース｜圧倒的な研修実績
4. Udemy Business｜コスパ最強の定額学び放題
5. MENTER｜実務で使える研修

本記事が、法人向けTeams研修を探している方の一助になれば幸いです。
 
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