デジタル化が加速する現代のビジネス環境において、AIツールの活用は企業の競争力を左右する重要な要素となっています。

Microsoft Work Trend Index (2023年)によると、64%の人々がAIツールに1日あたり30分以上の時間を費やしているという調査結果が出ています。その中でも、Microsoft Copilotは、Microsoft 365スイートと連携し、日々の業務を革新的に変革する可能性を秘めています。

本記事では、国内企業の主要な職種に焦点を当て、Microsoft Copilotの具体的な活用方法と、それによってもたらされる業務効率化・生産性向上のポテンシャルを探ります。

YouTubeメディア「ユースフル／スキルの図書館」を運営するユースフル株式会社では、組織やチームのITリテラシーを底上げする学習動画コンテンツの提供や個社研修を承っています。
また、企業の経営改善やDX推進に直結するBPOコンサルティングサービスについても、現在非常に多くの法人クライアント様からお引き合いをいただいております。

講師やコンサルタントの数にも限りがありますので、まずはお気軽に無料相談フォームよりお問い合わせください。

＞ユースフルのITスキル研修サービスに関する詳しい資料はこちら

Microsoft Copilot とは？

特徴と機能

Microsoft Copilotは生成AIを活用し、従来の業務を自動化・効率化するために開発されたツールです。Microsoft Copilotは、ユーザーの指示や質問を理解し、それに応じたコードの生成、文章の作成、データの分析など、様々なタスクを自動的に実行することができます。例えば、プログラミングのコードを記述する際に、Copilotはユーザーの入力に基づいてコードを提案したり、複雑なコードを自動的に生成したりすることができます。

また、文章作成においては、Copilotはユーザーのアイデアやキーワードに基づいて文章を生成したり、文章の校正や翻訳を支援したりすることができます。さらに、データ分析においては、Copilotはデータの可視化や分析結果の解釈を支援することができます。

メリットと利便性

Microsoft Copilotは、生成AIの技術を活用することで、従来の業務を大幅に効率化することができます。例えば、プログラミングのコードを自動的に生成することで、開発時間の短縮や開発効率の向上を実現することができます。

また、文章作成を自動化することで、文章作成にかかる時間を大幅に削減することができます。さらに、データ分析を自動化することで、データ分析にかかる時間を短縮し、より迅速な意思決定を支援することができます。

▼ユースフルの「生成AI活用支援」サービスをみてみる▼
Microsoft Copilotからはじめる組織DX「ユースフル／生成AI活用支援サービス」
ユースフルでは、組織の生産性向上や社員のAIリテラシー底上げを支援する、現場密着型の法人研修・コンサルティングサービスをご用意しています。

Copilot｜職種別活用術7選

ここからは、国内企業の主要な職種をピックアップし、Microsoft Copilotの具体的な活用方法をご紹介します。

マーケティング部門

マーケティング部門では、常に新しいアイデアを生み出し、効果的なキャンペーンを展開することが求められます。Microsoft Copilotは、このクリエイティブなプロセスを強力にサポートします。

①情報収集と人材検索の効率化

Copilotは、社内の膨大な情報を瞬時に検索し、過去の事例や参考になる情報を収集します。さらに、プロジェクトに関連する社内の専門家を特定し、直接コンタクトを取ることも可能です。これにより、チーム全体の知識と経験を最大限に活用できます。

②アイデア創出とブレインストーミングの活性化

OneNoteに記録したアイデアをCopilotでブラッシュアップし、新たな視点を得ることができます。また、Teams上でのブレインストーミングセッションでは、Copilot in Whiteboardが活躍します。効果的な議題を提案し、出されたアイデアをカテゴリー別に整理。さらに、生成画像を用いて視覚的に分かりやすくまとめてくれるため、チームの創造性と生産性が大幅に向上します。

③アンケート作成と分析の効率化

Microsoft Formsを使ったアンケート作成も、Copilotのサポートで簡単になります。効果的な質問の提案から、アンケートのデザイン調整まで、Copilotがサポート。視覚的にも魅力的なフォームを短時間で作成できます。さらに、収集したデータの分析もCopilotが支援するため、次のプロモーション戦略立案にも即座に活用できます。

④プレゼンテーション資料の作成支援

Copilot in PowerPointを使用することで、既存のコンテンツやアイデアをもとに、魅力的なプレゼンテーション資料を迅速に作成できます。デザインの提案や、効果的なスライドの構成など、Copilotがクリエイティブな作業を支援します。

営業部門

営業職にとって、時間管理とクライアントとのコミュニケーションは成功の鍵です。Microsoft Copilotは、これらの重要な側面で営業担当者をサポートします。

①タスク管理と優先順位付け

Copilotは毎日のメールやチャットからタスクを自動抽出し、優先順位をつけて提示します。これにより、特に朝の忙しい時間帯での業務効率が大幅に向上します。

②メール管理の効率化

長いメールスレッドの内容をCopilotが要約してくれるため、素早く状況を把握できます。また、返信や転送の際も、キーポイントを入力するだけで適切な文面を自動生成してくれます。

③会議のフォローアップと議事録作成

Copilotは会議の要約を自動生成し、参加者の発言や主要な議題を整理します。これにより、途中参加者も迅速に状況を把握でき、また欠席者へのフォローアップも容易になります。さらに、詳細な議事録も自動で作成してくれるため、後からの情報確認も簡単です。

④提案資料の作成支援

ExcelデータをCopilotで分析し、視覚的に分かりやすいグラフを自動生成。さらに、そこから得られるインサイトも提示してくれます。PowerPointでの提案資料作成も、製品カタログをベースにCopilotが効率的にサポート。スピーカーノートも含めて短時間で高品質な資料を作成できます。

人事部門

人事部門では、従業員管理から採用活動まで、幅広い業務をこなす必要があります。Copilotは、これらの業務を効率化し、戦略的な人材管理をサポートします。

①採用プロセスの効率化

Copilot in Wordを使用して、魅力的な求人広告や職務記述書を作成できます。また、応募者の履歴書をCopilotで分析し、候補者の強みや適性を迅速に評価することが可能です。

②社員研修プログラムの開発

Copilot in PowerPointを活用して、効果的なトレーニング資料を作成できます。また、Copilot in Teamsを使用して、オンラインでのトレーニングセッションをよりインタラクティブにすることができます。

③従業員エンゲージメントの向上

Copilot in Outlookを使用して、個別化されたコミュニケーションを従業員と取ることができます。また、従業員満足度調査の結果をCopilot in Excelで分析し、改善点を特定することが可能です。

＞ユースフルのITスキル研修サービスに関する詳しい資料はこちら

経理・財務部門

財務部門では、正確性と効率性が非常に重要です。Copilotは、複雑な財務分析や報告書作成を支援し、財務チームの生産性を大幅に向上させます。

①財務報告書の作成と分析

Copilot in Excelを使用して、複雑な財務データを迅速に分析し、インサイトを導き出すことができます。四半期や年次の財務報告書の作成時間を大幅に短縮し、より深い分析に時間を割くことが可能になります。

②予算策定と予測

Copilotは過去のデータと市場トレンドを分析し、より精度の高い予算案や財務予測を提案します。これにより、財務チームは戦略的な意思決定をサポートする、より価値の高い情報を提供できるようになります。

③経費管理の効率化

Copilot in Outlookを活用して、経費報告書の作成や承認プロセスを自動化することができます。また、不適切な経費や異常値を自動的に検出し、コンプライアンスリスクを低減します。

④税務計画と最適化

税法の変更や新しい規制に関する情報をCopilotが収集・分析し、最適な税務戦略を提案します。これにより、税務コンプライアンスを確保しつつ、税務効率を最大化することができます。

IT・情報システム部門

IT管理者は、組織全体のテクノロジーインフラを管理し、セキュリティを確保する重要な役割を担っています。Copilotは、これらの複雑な業務を効率化し、より戦略的なIT管理を可能にします。

①セキュリティ対策の強化

Copilotを使用して、セキュリティログやアラートを分析し、潜在的な脅威を迅速に特定することができます。また、セキュリティポリシーの作成や更新もCopilotがサポートします。

②システムトラブルシューティングの効率化

Copilot in Teamsを活用して、ユーザーからの問い合わせに迅速に対応できます。また、一般的な問題に対する解決策をCopilotが提案するため、ヘルプデスクの負担を軽減できます。

③プロジェクト管理の最適化

Copilot in Projectを使用して、IT プロジェクトの計画立案や進捗管理を効率化できます。リソース配分の最適化や、リスク分析もCopilotがサポートします。

製造・生産管理部門

管理部門は、組織の日々のオペレーションを支える重要な役割を担っています。Copilotは、プロセスの最適化や効率化を通じて、業務部門の生産性を大幅に向上させます。

①業務プロセスの最適化

Copilot in Visioを使用して、現在の業務プロセスを視覚化し、非効率な部分を特定することができます。また、AIが改善案を提案し、より効率的なプロセスの設計をサポートします。

②在庫管理の効率化

Copilot in Excelを活用して、在庫レベルの最適化や需要予測の精度向上を図ることができます。これにより、過剰在庫や在庫切れのリスクを最小限に抑えることが可能になります。

③サプライチェーン管理の強化

Copilotは、サプライヤーデータや市場動向を分析し、潜在的なリスクや機会を特定します。これにより、より戦略的なサプライチェーン決定を下すことができます。

④品質管理の向上

Copilot in PowerBIを使用して、品質データをリアルタイムで分析し、潜在的な問題を早期に発見することができます。また、品質改善のための推奨事項をAIが提案します。

＞ユースフルのITスキル研修サービスに関する詳しい資料はこちら

経営者・役員

経営者にとって、迅速かつ適切な意思決定は極めて重要です。Microsoft Copilotは、この意思決定プロセスを多角的にサポートします。

①データ分析と意思決定支援

Excelのデータから、Copilotが重要なインサイトを導き出し、提示してくれます。複雑なデータを視覚的に理解しやすい形で提供することで、経営判断のための情報基盤を強化します。

②情報収集の効率化

Copilotを使用することで、複数のウェブサイトを個別に確認する必要なく、一括で情報を収集・整理できます。さらに、英語の資料も瞬時に翻訳・要約してくれるため、グローバルな情報も迅速に把握できます。

③社内情報の統合と進捗管理

メールやチャットから、チームメンバーの予定やプロジェクトの進行状況を自動的に抽出・要約してくれます。これにより、経営者は常に最新の社内状況を把握し、適切な判断を下すことができます。

④会議準備と進行のサポート

Copilotは顧客との会議前に、想定される質問や不足している情報を事前に分析・提示します。また、Teams上でリアルタイムに会議メモを作成し、重要なポイントを整理してくれるため、効率的な会議運営が可能になります。

▼あわせて読みたいお役立ち記事▼
企業活用におすすめの生成AIツール5選（2024年最新版）

まとめ

Microsoft Copilotは、様々な職種において、業務効率を劇的に向上させる可能性を秘めています。情報の収集・分析から、創造的な企画立案、効果的なプレゼンテーション作成まで、幅広い業務をAIがサポートすることで、社員一人ひとりの生産性が大きく向上します。

一方で、このような革新的なツールを最大限に活用するためには、適切な導入と運用のノウハウが不可欠です。

ユースフル では、Microsoftツールや生成AIツールを組織で活用していくために必要なソリューションを提供しています。全社やチームの業務効率化にご興味をお持ちの方は、ぜひ無料相談にご参加ください。実務に長けた各コンサルタントが、法人研修やコンサルティングサービスに関するご相談をお受けしています。

「組織の中でITツールの活用や定着が進まない…」
「活用推進に向けて、なにから始めていいかわからない…」
「自社の業務プロセスに最適な研修を実施したい」

といったことでお悩みの方は、導入・実施可否が決定していなくても構いませんので、お気軽にご相談ください。

＞ユースフルのITスキル研修サービスに関する詳しい資料はこちら