プライバシーポリシー

Youseful株式会社（以下「当社」といいます。）は、Yousefulおよびユースフル for Businessを始めとする当社の提供する全サービスにおける、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

収集方法

a.当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

b.当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。当社ではクッキーやウェブビーコンによる情報を基に、個人を特定しない範囲でお客様の履歴情報および特性情報を取得・利用することがあります。

クッキー

a.クッキーとはWebサイト側が利用者の閲覧情報等のデータを利用者のコンピュータに保存させる仕組みのことで、サイトの利用状況等を把握し、利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。クッキーには、サイト利用者の個人情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号）は一切含まれません。当社では、サイトの利用者およびアクセス調査・解析、効果的な広告配信やサービス向上の目的で利用します。クッキーの無効化に関しては、ウェブブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。（設定に関してはお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。）ただし、クッキーを無効化した場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があることを予めご了承下さい。

b.提携先によるクッキー等の設定
当社の提携先がクッキー等を設定し、提携先が独自に履歴情報および特性情報を取得することがあります。その場合、その情報は当社に提供・開示されることはなく、各提携先のプライバシーポリシーに基づき運用・管理されます。

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
2. ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
3. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
4. ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
5. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
6. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
7. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
8. マーケティングデータの調査、統計、分析をする目的
9. 新サービス、新機能の開発のため
10. システムの維持、不具合対応のため
11. 上記の利用目的に付随する目的

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

法令に基づく場合

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

• 利用目的に第三者への提供を含むこと
• 第三者に提供されるデータの項目
• 第三者への提供の手段または方法
• 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。なお、個人情報の開示につきましては、当社所定の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
4. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
5. 当社が提携する第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供、広告または宣伝のために、提携先の第三者に個人情報を提供する場合
6. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
7. 当社の権利行使に必要な場合
8. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
9. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
10. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
11. その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正を請求することができます。

当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前条及び本条の規定は適用されません。

当社運営サイト・アプリケーション上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。
この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。
外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

ご意見、ご質問、クレームのお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。
住所：〒102-0074
東京都千代田区九段南１丁目６－５ 九段会館テラス
Youseful株式会社
E-mail：excelpro@youseful.jp

当社は、運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。但し、法令上ユーザーの同意が必要になるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに掲載したときから効力を生じるものとします。